Comparando las apps de los Neo Bancos
4/26/2022
Los bancos hoy se comunican con sus clientes en un gran porcentaje a travez de sus apps y las nuevas fintechs casi en su totalidad; en casi todos los casos estas últimas no tienen sucursales, como es el caso de Nu, Rappi, Revolut (aún no disponible en México), aún así, parece que no lo logran comprender, simplemente no le dan la importancia y el cuidado que merecen estas interfaces.
En esta tabla sólo consideraremos neo bancos que se enfocan en el consumidor final, existen varios como Clara, Konfío, Oyster que cuentan con una mayor cartera de servicios, pero no son de consumidor final.
| Banco | UX | UI | Rendimientos | Otros | Crédito | ¿Mediocre? |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nu | Excelente | Excelente | Sí | |||
| Klar | Buena | Buena | ||||
| MercadoPago | Buena | Buena | Sí | Pago de servicios | Sí | |
| Rappi | Mediocre | Buena | Sí | Pago de servicios | Sí | Sí |
| Dinn | Mala | Buena | Sí | |||
| Hey* | Medicore | Mediocre | Sí | Sí | ||
| Cuenca | Mala | Buena | Sí | |||
| Albo | Mala | Pago de servicios | Sí | |||
| Fondeadora | Mediocre | Muy buena | Sí |
* Hey es un caso especial